Общи условия
Последна актуализация: 28.07.2026 г.
1. Данни за търговеца
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ЧОБАНОВ“ ЕООД, ЕИК 108691204, със седалище и адрес на управление гр. Кърджали (6600), бул. България, бл. 21, вх. Б, ет. 1, ап. 8 (наричан по-долу „Търговецът“), и потребителите на онлайн магазина technomagic.bg (наричани „Потребител“). Данни за контакт: имейл technomagic@abv.bg, телефон +359 897 981 889. С извършването на поръчка Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и се съгласява с тях.
2. Продукти и цени
Всички цени в онлайн магазина са в евро (EUR) и са с включен ДДС. Цената, посочена при съответния продукт в момента на поръчката, е дължимата цена за стоката. Цената на доставката не е включена в нея и се заплаща отделно (вж. раздел 4). Търговецът си запазва правото да променя цените по всяко време, като промените не засягат вече потвърдени поръчки. Възможно е в описанията или изображенията на продуктите да има технически неточности, които не обвързват Търговеца.
3. Поръчка и сключване на договор
Поръчка се извършва чрез добавяне на продукти в количката и попълване на данните за контакт и доставка. Договорът за продажба се счита за сключен в момента, в който Потребителят получи потвърждение на поръчката от Търговеца. Търговецът има право да откаже или анулира поръчка при изчерпана наличност, явна грешка в обявената цена или невъзможност за връзка с Потребителя, като го уведоми за това.
4. Доставка - условия и цени
Доставката се извършва на територията на България чрез куриера Econt - до офис на куриера или до адрес, по избор на Потребителя. Цената на доставката не е включена в сумата на поръчката и се заплаща отделно на куриера при получаване, съгласно неговата действаща тарифа. Ориентировъчният срок за доставка е до няколко работни дни след потвърждаване на поръчката, освен ако не е уговорено друго.
5. Начин на плащане
Плащането се извършва чрез наложен платеж - в брой или с карта на куриера в момента на получаване на пратката. Търговецът не събира и не съхранява данни за банкови карти.
6. Право на отказ (14 дни)
Потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите има право да се откаже от договора без да посочва причина в срок от 14 дни, считано от датата, на която той или посочено от него трето лице получи стоката. За да упражни правото си, Потребителят уведомява Търговеца с недвусмислено заявление на имейл technomagic@abv.bg преди изтичане на срока, като може да използва и стандартния формуляр за отказ по приложението към ЗЗП. Потребителят връща стоката за своя сметка в срок до 14 дни, а Търговецът възстановява получените суми в срок до 14 дни от уведомлението, като може да задържи възстановяването, докато не получи стоката обратно. Правото на отказ не се прилага за стоките, изрично изключени по чл. 57 от ЗЗП (например изработени по поръчка или запечатани стоки, разпечатани след доставката и неподходящи за връщане по хигиенни причини).
Стандартен формуляр за отказ7. Рекламации и решаване на спорове
Потребителите имат право на рекламация при несъответствие на стоката с договореното съгласно Закона за защита на потребителите. Рекламацията се предявява пред Търговеца на имейл technomagic@abv.bg или на адреса на управление, като се посочат предметът на рекламацията, предпочитаният начин за удовлетворяване и данни за контакт, и се приложат документите, на които се основава претенцията (например документ за покупката). При спор Потребителят може да се обърне към орган за алтернативно решаване на спорове - помирителните комисии към Комисията за защита на потребителите (КЗП), както и към информационния портал на Европейската комисия за решаване на потребителски спорове.
Решаване на потребителски спорове (ЕС)